A recepcionista é uma colaboradora treinada e entendida por empresas de recepção capazes de solucionar de forma rápida e qualificada às demandas rotineiras da empresa, e exerce a função em muitos ramos de atividade, como centros educacionais, escritórios, clínicas, hotéis, indústrias, etc.
Na atualidade, percebe-se um aumento significativo de contratação de empresas de recepção terceirizada para solucionar as demandas de empresas, quer seja de pequeno, médio ou grande porte. Além disso, há muitos setores que requerem um serviço terceirizado de empresas de recepção qualificada, uma vez que apenas desse modo é possível construir uma imagem positiva da empresa, afinal, a primeira impressão é a que fica.
Quando o serviço de recepção é feito de forma correta, percebe-se que há a delegação de certas atividades para a colaboradora, de forma a desafogar seus afazeres. A recepcionista competente é capaz de fazer agendamentos, atendimentos ao público externo e interno, triagem de e-mails e correspondências, controle de acesso e saída de clientes, dentre outros. A recepcionista realiza esse serviço com maestria, agilidade e gentileza necessários para aqueles que tem contato direto com o usuário das empresas.
Tem dois grandes benefícios de se efetuar a contratação de empresas de recepção para o escritório, sendo eles: o custo x benefício e a melhor característica no serviço prestado.
Com a contratação de empresas de recepção, a contratante não terá que se responsabilizar pelos direitos trabalhistas e previdenciários, uniformes, treinamentos, etc. Não precisará se preocupar com questões como contratação e demissão de funcionários, análise de característica de serviço, etc.
As empresas de recepção serão os responsáveis por treinar periodicamente os funcionários de acordo com as necessidades da empresa, além de fazer a análise criteriosa da característica do serviço prestado. Além disso, as empresas de recepção terceirizada contam com supervisores treinados e com anos de experiência no mercado que fazem visitas periódicas ao espaço para análise de característica.
A BertServix é uma terceirizada que realiza serviços de recepção para clientes dos mais variados segmentos, procurando a satisfação integral a todo o momento. Ela trabalha considerando cada usuário único, com dores e necessidades diferentes. Por isso é preciso fazer um serviço específico para cada usuário, uma vez que apenas desse modo o serviço será feito com a característica esperada.
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