A recepcionista é uma colaboradora treinada e habilitada por empresas de recepção capazes de resolver de forma rápida e qualificada às demandas rotineiras da empresa, e exerce a função em inúmeros ramos de atividade, como centros educacionais, escritórios, clínicas, hotéis, indústrias, etc.
Na atualidade, percebe-se um aumento importante de contratação de empresas de recepção terceirizada para resolver as demandas de empresas, quer seja de pequeno, médio ou grande porte. Além disso, há inúmeros setores que requerem um serviço terceirizado de empresas de recepção qualificada, porque apenas deste modo é possível construir uma imagem positiva da empresa, afinal, a primeira impressão é a que fica.
Quando o serviço de recepção é feito de forma correta, percebe-se que há a delegação de certas atividades para a colaboradora, de forma a desafogar seus afazeres. A recepcionista competente é capaz de fazer agendamentos, atendimentos ao público externo e interno, triagem de e-mails e correspondências, controle de acesso e saída de clientes, dentre outros. A recepcionista realiza esse serviço com maestria, agilidade e gentileza necessários para aqueles que tem contato direto com o usuário das empresas.
Tem dois grandes benefícios de se implementar a contratação de empresas de recepção para o escritório, sendo eles: o custo x benefício e a melhor peculiaridade no serviço prestado.
Com a contratação de empresas de recepção, a contratante não terá que se responsabilizar pelos direitos trabalhistas e previdenciários, uniformes, treinamentos, etc. Não precisará se preocupar com questões como contratação e demissão de funcionários, análise de peculiaridade de serviço, etc.
As empresas de recepção serão os responsáveis por treinar periodicamente os funcionários de acordo com as necessidades da empresa, além de fazer a análise criteriosa da peculiaridade do serviço prestado. Além disso, as empresas de recepção terceirizada contam com supervisores treinados e com anos de experiência no mercado que fazem visitas periódicas ao espaço para análise de peculiaridade.
A BertServix é uma terceirizada que realiza serviços de recepção para clientes dos mais variados segmentos, procurando a satisfação integral a todo o momento. Ela trabalha considerando cada usuário único, com dores e necessidades diferentes. Por isso é preciso fazer um serviço específico para cada usuário, porque apenas deste modo o serviço será feito com a peculiaridade esperada.
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